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公用電話亭也需與時俱進改造升級
2019-11-27
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    幾乎被人遺忘的街頭公用電話亭現狀如何?北青社區報東城分社記者分別走訪了天安門、東四、龍潭湖等旅游者或居民比較集中的幾條代表性街道。現存的公共電話亭大部分已蒙上灰塵,部分已有破損,個別電話亭里的小臺面上有果核等垃圾。多個街道的電話亭中,半數左右的電話已不能使用。在調查中,記者發現電話下方標有:支持一卡通,IC卡,201卡。“誰還有IC卡?201卡是什么?”(11月25日《北京青年報》)

    公用電話亭曾經遍布各地的街頭巷尾,被譽為城市的風景線,乃是市民不可或缺的通訊工具。可如今,隨著智能手機和移動互聯網的全面普及,電話亭已經失去了使用價值,遭到市民的普遍冷落,淪為被閑置的公共資源。在座機大規模拆除、手機語音業務下滑、網絡流量業務快速增長的當下,再想恢復電話亭的輝煌,已是不可能的事了,倒不如與時俱進,對電話亭進行全面改造,增加新的功能來滿足網絡時代的市民需求。

    公用電話亭的凋零并不奇怪,這本身就是時代進步的體現,做為上世紀的通訊工具,電話亭曾經發揮了重要作用,但之后逐漸被手機取代。現在網絡信號覆蓋面廣,滿大街都是共享充電寶,除了斷網的時候,才會需要電話亭,平時很少有人使用,只有在遇到緊急情況時,用于撥打110、120、119等免費救急電話。可見,如果僅為了通訊服務,電話亭已經不需要那么多了,將一些非重點區域的電話亭,進行拆除、回收,釋放公共空間,是有必要的。

    目前,由于缺乏使用和維護,很多電話亭已經被拆掉,剩余的電話亭也大都破敗不堪,無法正常使用,能用的電話亭也不方便,需要插入過時的IC卡、201卡等,難以跟上時代發展潮流,被市民棄用,乃是必然的。顯然,余下的電話亭要想繼續發揮作用,就要進行全方位的改造,不宜再做單一的通話工具,應充分利用空間,增加新的網絡設備,豐富其使用功能,將電話亭變成綜合性的網絡服務站。

    從固定電話到5G,電信產業經歷了多次迭代升級,電話亭是固定電話時代的產物,在移動時代就如同馬車一般,拉不動、跑不快,必然會被淘汰掉。因此,應結合5G時代的市民需求,在保留通話設施的基礎上,將公用電話亭改造成5G網絡微基站,為市民提供無線上網服務;還可增加觸摸屏,提供在線政務、科普宣傳、網絡地圖等公共服務,還可增設有償充電功能,為市民提供電子產品充電服務等。

    如此,可以讓公用電話亭“復活”,令其適應移動互聯網時代的潮流,打造成綜合性公共網絡設施,提供更豐富的公共服務,滿足市民更多樣化的需求。公用電話亭的興衰、復蘇,乃是時代變遷的一個縮影,說明公共服務不能停滯不前,也要因時而變,及時跟上時代發展步伐,才能更好地為民眾提供優質服務,獲得人民群眾的認可。

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草根簡介


畢業于山西財經大學,有多年從事企業管理、市場營銷的經驗,目前為自由撰稿人,關注國家政策和社會發展趨勢,相信科技改變未來,擅長經濟評論和互聯網評論,多篇文章刊發于《人民日報》、《新京報》、《南方都市報》、《現代金報》、新華網、光明網、南方網等全國上百家媒體網站。
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